Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng dịch vụ cá cược trực tuyến của cw88. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Người dùng phải đủ 18 tuổi, cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và chỉ được tạo một tài khoản duy nhất trên nền tảng cw88.
Giao dịch được xử lý minh bạch qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng. Rút tiền đủ điều kiện được xử lý trong thời gian cam kết theo chính sách cw88.
Mọi ưu đãi và khuyến mãi tại cw88 đều kèm điều kiện wagering rõ ràng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. cw88 áp dụng SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố để bảo vệ dữ liệu người dùng.
cw88 cung cấp công cụ giới hạn cược, tự loại trừ tạm thời và hỗ trợ cho người chơi có dấu hiệu cần giúp đỡ. Quy định 18+ được thực thi nghiêm túc.
Nghiêm cấm gian lận, đa tài khoản, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản và giữ lại số dư theo quy định pháp luật.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cw88 tại website cw88.win, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của cw88. Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý tại Việt Nam.
Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau có nghĩa như sau:
Dịch vụ của cw88 được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cw88 tuân thủ các quy định pháp luật địa phương áp dụng với họ. cw88 không cung cấp dịch vụ cho cư dân của các quốc gia hoặc khu vực bị hạn chế theo luật quốc tế.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng có giá trị pháp lý. Bằng việc chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này, bạn xác nhận rằng mình có đủ thẩm quyền pháp lý để thực hiện điều đó.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản cw88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin cá nhân khác nhau, sử dụng địa chỉ IP khác nhau hoặc bất kỳ hình thức nào nhằm vượt qua quy định này đều bị cấm và là hành vi gian lận.
Để sử dụng dịch vụ có tiền thật tại cw88, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động. cw88 có quyền yêu cầu xác minh thêm thông tin bất kỳ lúc nào.
Theo quy định nội bộ về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, cw88 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện giao dịch bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn: Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú.
Người dùng có toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực của mình. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là do chính người dùng thực hiện, trừ khi người dùng đã thông báo kịp thời cho cw88 về việc tài khoản bị truy cập trái phép. cw88 khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) và thay đổi mật khẩu định kỳ.
Người dùng cam kết cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thời gian. Việc cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc không đầy đủ là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
cw88 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng liên ngân hàng và tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian và sẽ được thông báo trên nền tảng.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ (năm mươi nghìn đồng) mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của người dùng và được quy định như sau:
Lệnh nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận. Lệnh rút tiền đủ điều kiện được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc và tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
Người dùng xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản cw88 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phạm pháp nào. cw88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
Sau khi tiền được ghi có vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược, cw88 không có nghĩa vụ hoàn tiền ngoại trừ trong các trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía cw88 gây ra giao dịch sai, hoặc theo yêu cầu xác minh gian lận sau khi điều tra hoàn tất.
Một cược được coi là hợp lệ và chính thức sau khi hệ thống cw88 xác nhận và cấp mã giao dịch cược duy nhất. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình đặt cược, kết quả sẽ được xác định dựa trên bản ghi máy chủ của cw88, không phải màn hình hiển thị của người dùng.
cw88 cam kết công bố tỷ lệ hoàn trả (RTP – Return to Player) cho tất cả các loại game. RTP được tính toán trên cơ sở thống kê dài hạn của số lượng lớn vòng chơi và không đảm bảo kết quả cho từng phiên chơi cụ thể. Kết quả của mỗi ván chơi là ngẫu nhiên, độc lập với nhau và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, cw88 sẽ dựa trên bản ghi hệ thống máy chủ để xác định kết quả chính thức. Bản ghi hệ thống của cw88 là bằng chứng có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game.
Một khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể tự ý hủy cược. cw88 có quyền hủy cược trong các trường hợp: phát hiện gian lận, lỗi hệ thống được xác nhận, hoặc vi phạm quy tắc cá cược. Trong trường hợp hủy do lỗi hệ thống, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn lại tài khoản người dùng.
Tất cả khuyến mãi tại cw88 đều chịu sự điều chỉnh bởi điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản cụ thể của khuyến mãi và Điều khoản chung này, điều khoản cụ thể của khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.
Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện wagering (vòng cược tối thiểu) trước khi được rút. Điều kiện wagering mặc định là x25 (hai mươi lăm lần) giá trị tiền thưởng trừ khi được quy định khác trong điều khoản cụ thể của từng chương trình. Tiền cược vào các game khác nhau có thể đóng góp vào điều kiện wagering với tỷ lệ khác nhau.
cw88 có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy giao dịch và/hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cung cấp thông tin giả mạo để đủ điều kiện nhận thưởng, hoặc sử dụng các phương pháp cá cược rủi ro thấp có hệ thống nhằm đáp ứng điều kiện wagering.
Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện wagering sẽ hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản sau thời gian quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Thông thường thời hạn sử dụng là 30 ngày kể từ ngày kích hoạt, trừ khi có quy định khác.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của cw88:
cw88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp môi trường giải trí an toàn. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết vấn đề tài chính. Người dùng chỉ nên tham gia cá cược với số tiền trong khả năng tài chính của mình và không bao giờ vay mượn để cá cược.
cw88 cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn nhận thấy mình hoặc người thân có một trong các dấu hiệu sau, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay: cá cược bằng tiền không thể để mất; vay mượn hoặc bán tài sản để cá cược; bỏ bê công việc, gia đình và trách nhiệm xã hội vì cá cược; cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc dễ cáu kỉnh khi không cá cược; cố gắng giảm cược nhưng không thể.
Để tìm hiểu thêm về công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của cw88.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng cw88, bao gồm nhưng không giới hạn: thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của cw88 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, giải mã hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của cw88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía cw88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.
cw88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của cw88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.
cw88 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện; có hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận; yêu cầu từ cơ quan chức năng; hoặc vì lý do kinh doanh hợp lý của cw88.
Người dùng có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ cw88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (sau khi hoàn thành điều kiện wagering nếu có). Số dư chưa đáp ứng điều kiện wagering sẽ không được rút khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản và Điều kiện, cw88 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản làm bồi thường thiệt hại. Việc xử lý số dư sẽ tuân thủ theo kết quả điều tra nội bộ và các quy định pháp luật hiện hành.
cw88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này theo quyết định đơn phương của mình. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, cw88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 (bảy) ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ các trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của cw88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các Điều khoản và Điều kiện đã được sửa đổi. Phiên bản Điều khoản và Điều kiện hiện hành luôn có sẵn tại trang này.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày.
Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Bộ luật Tố tụng dân sự.
Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản tới cw88 qua địa chỉ email [email protected]. cw88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 (năm) ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với cw88 qua các kênh sau:
Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức.
Ngoài Điều khoản và Điều kiện, cw88 duy trì các tài liệu chính sách bổ sung để đảm bảo bạn hiểu đầy đủ về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng. Đọc kỹ các tài liệu này giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất.